Usein kysytyt kysymykset

Kyllä. Turvapussissa tulee aina olla tilittäjän tiedot.

Jos tilitykseen tuli virhe, esimerkiksi turvapussin numero tai tilityssumma meni väärin, voit muokata tilitystä klikkaamalla tilitysriviä ja korjaamalla tarpeelliset kohdat. Tallenna tiedot Päivitä-painikkeella ja tulosta uusi tilityslomake. Halutessasi voit poistaa tilityksen kokonaan Roskakori-painikkeella ja tehdä sen kokonaan uudelleen.

Tyhjennä selaimen historiatiedot ja evästeet (cookie). Sulje sitten selain ja avaa se uudelleen. Kirjaudu tämän jälkeen uudelleen. 

Ohjeet tilityksen ja tilauksen tekemiseen

Vaihtorahojen tilausohje

Tilitysohje

 

Ohjeet Verkkopalvelun käyttöön

Käyttöopas pääkäyttäjälle

Pikaohje: Tilitykset ja tilaukset

 

Verkkopalvelun tunnukset menevät lukkoon, jos salasana tai käyttäjätunnus syötetään väärin useamman kerran. Tunnus lukkiutuu n. 15 minuutin ajaksi, jonka jälkeen voit yrittää uudelleen tai tilata uuden salasanan Unohdin salasanani -linkin kautta.

Suorakuljetusasiakkaamme voivat tilata turvapusseja Verkkopalvelumme kautta. Turvapussit toimitetaan arvokuljetuksen mukana. Muut asiakkaat voivat tilata turvapusseja Loomiksen eStore -verkkokaupasta osoitteesta https://estore.loomis.fi/.

Verkkokauppa eStoresta tilatut turvapussit toimitetaan postitse.

Kyllä voi. Voit ostaa tilityslomakkeita Loomiksen eStore -verkkokaupasta, osoitteesta https://estore.loomis.fi/ 

Euroseteleissä on useita turvatekijöitä, joiden avulla aito seteli pystytään erottamaan väärennöksestä. Suomen Pankki on koonnut kattavan tietopaketin ja ohjeistuksen aidon setelin tunnistamiseksi: https://www.suomenpankki.fi/fi/raha-ja-maksaminen/eurosetelet/setelien-tunstämamine/

Arkipyhinä emme suorita arvokuljetuksia. Mikäli tarvitsette pois jäävän kuljetuksen tilalle arvokuljetuskäynnin toiselle päivälle, teemme niitä maksullisina erillistilauksina. Tilaattehan kuljetuksenne hyvissä ajoin! Kiitos!
 
Vaihtorahat tulee olla tilattuna aina viimeistään kahta pankkipäivää ennen toimitusta klo 12 mennessä. Huomioittehan pyhäpäivien vaikutuksen vaihtorahan tilausaikatauluihinne.
 

Järjestelmä tarjoaa automaattisesti seuraavaa mahdollista kuljetuspäivää. Jos tarvitset vaihtorahaa ennen sitä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin voimme sopia maksullisen lisäkuljetuspäivän.

Vaihtorahat toimitetaan normaalin arvokuljetusaikataulun mukaisesti. Tulevat toimituspäivät näkyvät Verkkopalvelun kalenterinäkymässä. Voit tehdä ja muokata tilausta tilausajan umpeutumiseen saakka. Kun tilauksen tila on muuttunut Käsittelyssä-tilaan, on tilaus kirjautunut myös meidän järjestelmiimme.

Tutustu univormuihin ja henkilökortteihimme sekä arvoesineiden vastaanotto- ja luovutusohjeisiin täältä.

Palvelumme ovat tällä hetkellä suunnattu vain yritysasiakkaille.

Paras tapa hakea töihin on täyttää sähköinen työnhakulomakkeemme. Otamme sinuun yhteyttä hakemuksesi saatuamme, mikäli uskomme voivamme tarjota sinulle sopivaa työtä.